INTELLIGENZA ARTIFICIALE
L’AI che lavora per il tuo Fondo. Sotto il tuo controllo.
In WebSanitaria© l’Intelligenza Artificiale è integrata nei processi, non appiccicata sopra. Ogni funzione AI nasce per un obiettivo concreto: ridurre i tempi, abbattere gli errori, liberare le persone dalle attività ripetitive. E ogni decisione rilevante resta nelle mani di un operatore: l’AI propone, le persone dispongono.
I nostri principi
Trasparenza
Ogni suggerimento dell’AI è motivato e verificabile dall’operatore.
Sicurezza e GDPR
I dati restano nel perimetro della piattaforma, crittografati e tracciati.
Misurabilità
Ogni automazione è monitorata con statistiche di produttività e qualità.
Cosa fa l’AI in WebSanitaria©
Documenti che si leggono da soli
Riconoscimento e classificazione automatica di fatture, prescrizioni e referti: il documento entra in piattaforma e trova da solo la sua pratica.
Rimborsi più veloci
Pre-istruttoria automatica: completezza della documentazione, coerenza con il piano sanitario, massimali e franchigie verificati prima che la pratica arrivi all’operatore. Le code di lavoro vengono prioritizzate sui casi che contano.
Antifrode
Anomalie, duplicazioni e pattern sospetti rilevati in tempo reale su tutto il portafoglio, a tutela del patrimonio del Fondo e degli iscritti onesti.
Assistente per gli iscritti
Dentro MyWebSanitaria, un assistente virtuale risponde 24/7 su coperture, documenti necessari e stato delle pratiche, e passa la conversazione a un operatore quando serve il tocco umano.
Dati che parlano
Interrogazioni in linguaggio naturale sul Data Lake (“mostrami l’andamento dei rimborsi odontoiatrici per regione”), analisi predittive e alert automatici sugli scostamenti.
Da dove iniziare?
Ti proponiamo un percorso graduale, modulo per modulo, partendo dal processo che oggi ti costa di più.